La Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv) informó este viernes, mediante un comunicado difundido por la Agencia Venezolana de Noticias, que el servicio de internet fue restablecido en todo el país al 100%. Esto se produce luego de que el servicio se encontrara caido, afectando a todo el país.
Según informaciones reportadas por operadores de telefonía móvil y mensajes de usuarios en Twitter, el servicio ABA (Acceso Banda Ancha) de CANTV sufrió una falla generalizada a nivel nacional.
De acuerdo a la información del sistema telefónico de soporte técnico de la telefónica estatal, los técnicos de la misma se encontraban trabajando en la solución de una falla que causó “lentitud en el sistema”.
Sin embargo, se reportó imposibilidad de obtener conectividad a través de la red CANTV en Caracas, Lecherías, Aragua, Puerto La Cruz, Punto Fijo, Maracaibo y otras ciudades de Venezuela. Según reportes de nuestros lectores, otras plataformas de conectividad a Internet de Cantv estuvieron operativas, como ABA Móvil (Movilnet) y plataformas de Internet Dedicado.
CANTV reconoció falla masiva
El Presidente de la CANTV, Manuel Fernández, se refirió a la falla “masiva” que afectó la conexión de internet en todo el país, a través de un contacto telefónico con Venezolana de Televisión.
Dijo que fue detectado el elemento de red que estaba fallando y aseguró que se está trabajando para solucionar el problema.
En ese momento, Fernández indicó que no tenían una “estimación precisa” de cuando iba a restablecerse el servicio.
Según el blog de tecnología y telecomunicaciones Con-Café, la falla habría comenzado a afectar a los suscriptores en la madrugada de este viernes.
Proveedores distintos a Cantv, como Interlink y Movistar, están proporcionando servicio con total normalidad a sus clientes, sin embargo la plataforma ABA es la más popular del país, con la mayoría de los suscriptores de Internet del país.