Recordemos que Conviasa reafirmó su compromiso con los viajeros del vuelo 3012 (Caracas-Madrid) y 3013 (Madrid-Caracas), luego que la aeronave alquilada para cubrir esta ruta no cumpliera con el itinerario programado para el martes 22, miércoles 23 y jueves 24 de julio, respectivamente.
Cabe destacar que los viajeros del vuelo regular del pasado jueves 17 fueron trasladados desde y hacia la capital española, mediante alianzas estratégicas con otras aerolíneas.
La aerolínea ha asumido su responsabilidad con los pasajeros tanto en la ciudad de Caracas como en Madrid, ofreciendo alojamiento, alimentación y traslado; además, está garantizando todas las conexiones en Venezuela y en las rutas internacionales de los viajeros.
Conviasa también activó personal para ofrecer atención directa a los pasajeros en los hoteles donde se encuentran y garantizarles las condiciones necesarias para dar respuesta a sus requerimientos.
Con información de AVN