La voz de alerta fue dada por los vecinos que observaron el hecho y se comunicaron de inmediato con el 171, por lo que los oficiales de la sala de transmisiones realizaron las operaciones a través de un sistema satelital para ubicar el carro.
Funcionarios policiales, emprendieron la búsqueda hasta dar con el paradero de la ciudadana secuestrada en la avenida Boyacá, cerca del distribuidor La Florida. Durante el rescate incautaron un arma calibre 9mm, marca Walter y modelo P99S.
Extraoficialmente se conoció que el secuestrador de 31 años de edad, esperaba obtener con el hecho 20 mil bolívares que necesitaba para la operación de un hijo.
Con información de Globovisión