El Banco de Venezuela informó este miércoles, en horas de la mañana, sobre la caída de todos sus servicios bancarios.
“Cumplimos con informar a clientes y usuarios que por motivos ajenos a nuestra voluntad, todos los servicios BDV están temporalmente suspendidos, en estos momentos trabajamos para solventar la falla”, escribió el Banco de Venezuela en Twitter.
La entidad pidió disculpas a sus usuarios y solicitó estar atentos de sus redes sociales, en las que informarán sobre la reactivación de la plataforma en todo el país.
La falla reportada por el Banco de Venezuela se originó luego una falla eléctrica en la Gran Caracas, debido a una explosión en la subestación Santa Teresa 3, en los Valles del Tuy.
José Javier Morales, presidente de la entidad bancaria, aseguró que esperan que la falla sea solventada en las próximas horas.
“En estos momentos estamos de la mano con proveedores de tecnología”, dijo Morales en un contacto telefónico con VTV.