Al ingresar al portal oficial del ente rector en materia de precios, www.sundecop.gob.ve, encontrarán el botón “denuncia”, en el que deberán suministrar los siguientes datos: Nombre y apellido, cédula de identidad, nombre del establecimiento infractor, RIF y dirección.
Además, el formulario contiene otras preguntas relacionadas que deberá contestar el usuario al momento de realizar la denuncia en línea.
Entre las irregularidades que el pueblo- usuario podrá notificar se destacan: Si existe aumento de precios, si no se encuentran los productos en los anaqueles, o si existe acaparamiento de alguno de los productos priorizados. A partir del próximo 02 de mayo también se podrá informar sobre los productos que no indiquen el Precio Máximo de Venta al Público (Pmvp) rotulado en su envase.
Destacó Yujhra Cabrera, Directora de Inspección y Fiscalización, que “para la primera quincena de abril hemos recibido cerca de 100 denuncias a través de las redes sociales, vía telefónica y otras realizadas por los mismo usuarios en las instalaciones de la Sundecop”.
Agregó que estas denuncias se están procesando para activar los mecanismos de control correspondiente.
Además del módulo de denuncias en el portal web, la Sundecop cuenta con otros medios para que los usuarios se comuniquen con el organismo estabilizador de precios: vía telefónica (0212) 393.88.91 y 393.88.92, de lunes a viernes desde las 8:30 am y hasta las 5:00 pm. Además, de la cuenta twitter @Sundecop.
Todas las denuncias deben contener el nombre del establecimiento infractor, ubicación y RIF.
Cabe resaltar, que las empresas tienen hasta el próximo 02 de mayo para rotular en cada una de sus presentaciones los Pmvp. Este período fue otorgado por la Sundecop a solicitud de las propias empresas que producen e importan los productos priorizados de cuidado personal, higiene del hogar, compotas, pañales, agua mineral y jugos pasteurizados.